Adicionado11
O inbox mostra por qual canal cada conversa entrou, na lista e no cabeçalho da conversa aberta
O selo do canal passa a mostrar o nome dado em Conexões (o número só quando o canal não tem nome) e aparece também no cabeçalho da conversa aberta. Nada a fazer na atualização.
Contribuição de @webtecnica (#2499), a partir da issue #2383 de @gleisaum.
Pausar uma conexão agora avisa a equipe inteira na Central, e o aviso some sozinho quando ela volta
O aviso diz o canal, quem pausou e quando; pausar de novo atualiza o mesmo aviso, e retomar, arquivar, excluir ou desconectar a conexão o resolve. Queda por falha de conexão continua com o aviso próprio. A mudança de banco vem na atualização.
Contribuição de @webtecnica (#2496, issue #2389).
Ganhar um negócio pode abrir a comanda com o valor e o contato, opcional por funil
Em Configurações › Funis, a caixa "Abrir comanda ao ganhar um negócio neste funil" abre uma comanda com o valor e o contato do negócio, na moeda da organização, por qualquer caminho de ganho. A caixa nasce desligada em todo funil; a comanda nasce aberta, segundos depois do ganho, e reabrir e ganhar de novo não abre outra.
Contribuição de @webtecnica (#2220), a partir da issue #1477 de @AnditecDev.
O gasto de IA com fotos, áudios e vídeos passa a aparecer em Uso de IA e em Execuções
Descrever foto, ler quadros de vídeo e transcrever áudio pelo modelo de conversa eram gastos que não apareciam; agora aparecem e somam no gasto do mês. O áudio do serviço de transcrição (whisper-1 ou o da instalação) aparece sem valor e não conta para o limite.
Confira o limite em Uso de IA depois de atualizar: se "Parar a IA ao chegar no limite" está ligado, a IA pode parar mais cedo no mês do que parava, sobretudo onde chega muita foto. Com o limite atingido, a foto não é enviada ao provedor e a Central explica o motivo. Consultas prontas de custo e tempo de atendimento em docs/runbooks/medir-custo-e-latencia-da-ia.md.
Gemini 3.5 Flash-Lite disponível no seletor de modelos Google
Aparece no seletor dos agentes quando a instalação usa credencial Google, com ferramentas e visão, e o custo entra no teto pelo preço Standard do Google. Modelos já configurados não mudam e nenhum agente é publicado sozinho.
Contribuição de @vitorlacerdadigital (#2453).
Página inicial pública e política de privacidade com a seção de dados do Google, para a verificação do app no Google
O endereço principal abre, sem login, uma página com o nome da sua marca e os links da Política de Privacidade e dos Termos; a política ganhou a seção exigida pelo Google para Agenda e Google Ads. Quem confere o deploy: o domínio passa a responder 200 sem sessão (era 307), e o sinal de que o app responde passa a ser /app → 307.
Contribuição de @paulolimajr77 (#2510).
Planos de tarefa — a sequência de tarefas salva uma vez e aplicada a cada negócio por uma regra
Em Tarefas › Planos, gerente ou administrador monta a sequência (título, prazo, prioridade, responsável); a ação de automação "Aplicar um plano de tarefas ao negócio" cria todas de uma vez, uma vez só por negócio. Nada a configurar na atualização.
Contribuição de @webtecnica (#2213), a partir da issue #1752 de @franceschini-lucas.
Métricas ganham o quadro "Por canal", com conversas, 1ª resposta humana e conversas sem resposta de cada número
Uma linha por número, nos últimos 30 dias, com a mesma conta da tabela por atendente: resposta da IA, de automação ou pelo celular não conta como resposta humana. A função de banco vem na atualização.
Contribuição de @webtecnica (#2504, refs #2390).
Os registros que a IA grava a cada conversa passam a ter prazo de guarda configurável
Sete tabelas da IA que cresciam para sempre entram na limpeza diária. Padrões: custo, métricas, skills e roteador 400 dias (AI_TELEMETRY_RETENTION_DAYS); registro do ritmo de envio 2 dias (PACING_LEDGER_RETENTION_DAYS); cópias das mensagens enviadas 30 dias (OUTBOUND_COPIES_RETENTION_DAYS); resumos substituídos 180 dias (LEAD_CHECKPOINT_RETENTION_DAYS).
Quer guardar mais que o padrão? Ponha a variável no .env ANTES de atualizar: a primeira limpeza já apaga pelo prazo em vigor, e o apagado não volta. Para mudar um prazo, ponha a variável com o número de dias e recrie o app; valor abaixo do mínimo vira o mínimo. Numa instalação antiga a limpeza anda em lotes por alguns dias, sem travar o sistema.
Ao iniciar uma conversa pela lista de contatos, escolha por qual número ela sai
Com mais de um número conectado, "Iniciar conversa no Inbox" pergunta o número; números fora do ar não podem ser escolhidos. Com um só número, nada muda.
Contribuição de @webtecnica (#2491), a partir da issue #2382 de @gleisaum.
Base para o agente de IA chamar um servidor MCP externo (ainda sem tela de cadastro)
O agente passa a poder chamar ferramentas de um servidor MCP externo registrado, com auditoria, chave cifrada e proteção contra endereços internos. Nenhuma tela usa isso ainda e cada agente precisa escolher as ferramentas, então nenhuma instalação muda de comportamento nesta versão.
Contribuição de @webtecnica (#2204), a partir da issue #2147 de @brunno-soaress.
Alterado11
O agente deixa de pagar classificações repetidas e lê menos para sugerir a etapa do funil
As classificações de etapa e de manipulação só rodam quando chega mensagem nova do cliente, não em follow-ups nem respostas a casos, e telefone e e-mail saíram do que o classificador lê. Nada a fazer.
As classificações de etapa e de manipulação passam a usar o modelo mais econômico do mesmo provedor
Sem modelo escolhido para essas duas tarefas, elas usam o modelo mais barato do mesmo provedor e da mesma chave, entre os que têm preço. Se o provedor recusar, a chamada se repete no modelo de antes. Em IA › Provedores aparece o modelo em uso, e escolher outro continua possível.
Cada mensagem do agente faz menos consultas ao banco antes de sair
A conferência repetida antes de cada bolha sai, e os registros do envio deixam de segurar a resposta. Pausar o agente continua calando as bolhas seguintes, e o ritmo de envio não mudou.
O envio de mensagens deixa de reler o histórico inteiro do número a cada mensagem
As leituras feitas a cada envio deixam de crescer com o histórico, e o /healthz do worker deixa de percorrer a fila inteira (a contagem de dead segue no /metrics). Espaçamento, limite diário e proteção contra envio em dobro não mudaram.
A IA para de gastar com trabalho de fundo que não muda nada
O clima da conversa deixa de ser medido onde a IA não atende, a rotina do agente antigo sai cedo para quem já publicou agente, e a avaliação automática não reavalia atendimento já avaliado.
O banco ganha índices para as consultas que o agente e a limpeza diária repetem
Cinco consultas frequentes deixam de ficar mais lentas conforme o banco cresce. Durante a criação dos índices, na atualização, gravar em envios, chamadas de IA, memória do agente, etapas e eventos fica travado: instantes numa instalação pequena, mais tempo quanto maior o histórico.
Versão que pede alguma ação antes de atualizar passa a sair como minor, com o aviso em destaque
Major só sai por decisão do dono do projeto. Leia o aviso "Requer atenção" sempre que ele aparecer, qualquer que seja o número.
O agente começa a responder mais cedo — as leituras do turno que não dependem umas das outras correm juntas
As leituras antes de chamar o modelo caem de 16 idas ao banco em série para 5, com até 4 em paralelo por turno. No pico, elas podem esperar pelas 10 conexões padrão (DB_POOL_MAX).
A tela "Uso de IA" passa a contar o período inteiro e separa chamadas de turnos do agente
Acima de mil chamadas no período a tela somava só as primeiras mil; agora a conta é inteira. "Atendimentos com IA" vira "Chamadas de IA", e entram os cartões "Turnos do agente" e "Taxa de cache". O orçamento do mês não mudou. A função de banco vem na atualização.
A resposta do agente começa mais cedo — a mensagem que chega não espera mais a fila de eventos de todas as empresas
Com o worker de pé (o padrão), o recebimento pede o turno do agente antes de drenar a fila; notificações e automações de mensagem recebida podem chegar alguns segundos depois. Para o comportamento antigo, grave EVENT_LOG_WORKER_DRAINS=false no .env e reinicie o app.
Corrigido22
Aba que estava carregando quando o acompanhamento de suporte começou ou terminou passa a mostrar a organização certa
Era só a tela: o servidor já recusava gravar na organização errada.
Reservas chegam à IA com a hora local e são relidas após as ações
O agente recebe a hora da reserva no fuso do compromisso, e o resumo relê a agenda depois de criar, remarcar ou cancelar.
Contribuição de @ozzure (#2523).
Arrastar um card no funil com filtro ligado não embaralha mais a ordem da etapa
Soltar um card com filtro ligado podia empatar a posição com um card escondido, e arrastos seguintes eram cancelados sem aviso.
Contribuição de @webtecnica (#2558), a partir da issue #2545 de @hudson-souza-mkt.
Resposta do cliente "em cima" de uma mensagem agora aparece no fio da conversa
A mensagem que chega guarda a que ela responde, e o fio aparece no inbox. O agente ainda não usa a citação para responder (próximo passo da #2474).
Contribuição de @Tong-bit-art (#2485), a partir da issue #2474 de @marcelovolei15, construído sobre o #305 de @jmpo.
Comanda do ganho: moeda certa, audit da abertura e corrida fechada
Com a moeda do negócio declarada e diferente da organização, a comanda não abre; a abertura entra na auditoria; duas comandas para o mesmo negócio deixam de ser possíveis; e uma comanda que ficou sem item é completada na repetição.
Contribuição de @webtecnica (#2479, refs #2475).
"Conversar sobre o caso" volta a aparecer quando a IA é configurada só por Credenciais, sem chave no ambiente
O painel passa a usar a mesma credencial que a conversa usaria.
Contribuição de @Aleshan-dev (#2495).
O gasto de quem atende com Gemini passa a ser contado, e o teto mensal passa a valer
Os seis modelos Gemini do catálogo eram registrados sem custo. Com teto no modo que bloqueia e o gasto real do mês já acima dele, as respostas da IA passam a ser barradas e as conversas vão para a fila humana; confira em IA › Uso e orçamento. O gasto passado não é recalculado.
Três dependências internas sobem para versões corrigidas
sharp, seroval e source-map-js sobem para versões com correção de segurança, e o Next.js vai de 16.3.6 para 16.3.8 pelo mesmo motivo (#2536).
Os avisos de negócio ganho, perdido, reaberto ou com novo responsável só nascem do próprio negócio
Notificação, webhook de saída e conversão para anúncios seguem funcionando por tela, automação e IA.
Mensagem enviada pelo CRM não aparece mais duas vezes nas conversas individuais com o motor WEBJS
O envio guarda o identificador no formato do eco. Grupos e o motor NOWEB não mudam.
Contribuição de @webtecnica (#2525), a partir da issue #196 de @Gervanno.
Excluir um funil que já está no arquivo não manda mais arquivar de novo
A recusa continua; muda o conselho, que agora é tirar o funil do arquivo e resolver os negócios.
Contribuição de @webtecnica (#2532), a partir da issue #979 de @rafaelbatistazz.
As mensagens da IA chegam ao WhatsApp sem "\n" escrito e sem asteriscos duplos
Antes de sair, o texto do agente, da automação "Mensagem escrita pela IA" e da prospecção passa para o formato do WhatsApp, sem mexer em links.
Contribuição de @mentitaa (#2512).
A IA volta a responder sozinha quando a conexão com o banco morre sem aviso
A consulta presa desiste em até um minuto e a IA retoma sem reiniciar o worker.
Contribuição de @rafaelbatistazz (#2501).
Um negócio recusado pela regra de visibilidade agora sai como "sem permissão", e não mais como erro interno
No modo "Só os seus", o Atendente que cria ou repassa negócio fora do que pode ver recebe a explicação, em vez de "Erro interno". A regra em si não mudou.
Contribuição de @webtecnica (#2556), a partir da issue #2547 de @hudson-souza-mkt.
O agente que opera o funil pelo MCP consegue marcar um negócio como perdido
crm_move_lead_stage aceita lost_reason, conferido contra os motivos do funil.
Contribuição de @erikyudi (#2500), a partir da issue #917 de @glrmelage.
Menção apagada da nota interna não notifica mais a pessoa errada
O aviso sai só para quem está no texto ao salvar.
Contribuição de @Tong-bit-art (#2489, refs #2463).
Os quadros "Performance por atendente" e "Por canal" deixam de ler o histórico inteiro a cada visita
Os números não mudam. Com muito volume nos próprios 30 dias, ainda podem passar do limite de 8 s (issue #2514). A mudança de banco vem na atualização.
Contribuição de @webtecnica (#2554, refs #2514).
As páginas de política de privacidade e termos de uso, e a tela de cadastro, passam a mostrar o nome da marca configurado na tela
O responsável pelos dados continua sendo a empresa que opera a instalação, e o PDF de LGPD segue sem marca.
Contribuição de @webtecnica (#2534, refs #2511).
Regra de automação salva pela tela não perde mais o filtro de funil e de etapa
O que a tela não edita sobrevive ao salvar; antes, a regra passava a valer para todos os funis em silêncio.
Contribuição de @Tong-bit-art (#2487), a partir da issue #2483 de @aleflores35.
A tela da organização passa a usar os rótulos do país dela (Denominação social e NIPC em Portugal)
No Brasil, continuam "Razão social" e "CNPJ".
Contribuição de @webtecnica (#2502), a partir da issue #1946 de @maclevison.